Nous vous informons ci-après de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui se rapportent à votre personne, par ex. nom, adresse, adresses e-mail, comportement d’utilisateur.
Le responsable est
InVardo GmbH – Individuelle Möbelsysteme
représentée par la gérante Kristin Tesmer
Neue Schichtstraße 9
D-09366 Niederdorf
Téléphone : +49 (0) 37296/7270
Télécopie : +49 (0) 37296/727555
E-mail : invido@invido.de
Lors de votre prise de contact avec nous par courrier électronique, téléphone, télécopie ou formulaire de contact, nous enregistrons les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions et demandes. Nous supprimons les données recueillies dans ce contexte une fois que l’enregistrement n’est plus requis ou nous en limitons le traitement s’il existe des obligations légales de conservation.
Si nous souhaitons faire appel à des prestataires mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons ci-après en détail des processus correspondants. Nous vous indiquons alors également les critères définis concernant la durée du stockage desdites données.
Droits de la personne concernée
Nous nous devons de respecter les droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
– droit d’information,
– droit de rectification ou de suppression,
– droit de limitation du traitement,
– droit d’opposition au traitement,
– droit à la portabilité des données.
Vous avez en outre le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Internet
En cas d’utilisation simplement informationnelle, c’est-à-dire que vous ne nous transmettez pas autrement d’informations, nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez visitez notre site Internet, nous collectons les données suivantes qui sont pour nous techniquement nécessaire afin d’afficher pour vous notre site Internet et de garantir la stabilité et la sécurité ; la base juridique à ce sujet est l’art. 6 al. 1 ph. 1 lettre f RGPD :
– adresse IP
– date et heure de la demande
– différence de fuseau horaire par rapport à l’heure Greenwich Mean Time (GMT)
– contenu de la demande (page concrète)
– état de l’accès/code d’état HTTP
– volume de données transférées
– site Internet depuis lequel la demande est arrivée
– navigateur
– système d’exploitation et son interface
– langue et version du logiciel de navigation.
En plus des données précédemment mentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lors de votre utilisation de notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et assignés au navigateur que vous utilisez et qui envoient certaines informations depuis l’emplacement où le cookie se place (ici par nous). Le cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer des virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet globalement plus conviviale et plus efficace.
Utilisation de cookies
Ce site Internet utilise les types de cookies suivants, dont l’étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après :
les cookies transitoires sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Il s’agit en particulier de cookies de session. Ceux-ci enregistrent une ID de session qui permet d’affecter différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur est ainsi reconnu lorsque vous revenez sur notre site Internet. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.
Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie qui peut différer en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
Vous pouvez configurer le réglage de votre navigateur en fonction de vos souhaits et refuser par ex. l’acceptation de cookies tiers ou de tout les cookies. Nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet.
Nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous identifier lors de vos prochaines visites, si vous avez un compte chez nous. Sinon vous devrez vous connecter à nouveau à chaque fois.
Les cookies flash utilisés ne sont pas enregistrés par votre ordinateur mais par votre plugin flash. Nous utilisons par ailleurs HTML5 storage objects, application qui sera stockée sur votre appareil. Ces objets enregistrent les données requises, indépendamment de votre navigateur et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous souhaitez éviter le traitement des cookies flash, vous devez installer une extension correspondante, par ex. « Better Privacy » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou Adobe-Flash-Killer-Cookie pour Google Chrome. Vous pouvez éviter l’utilisation des HTML5 storage objects en configurant le mode privé dans votre navigateur. Nous vous recommandons par ailleurs de supprimer régulièrement manuellement les cookies et l’historique de votre navigateur.
Autres fonctions et offres de notre site Internet
En plus de la seule utilisation informative de notre site Internet, nous offrons également différentes prestations que vous pouvez utiliser si vous le souhaitez. Vous devez en général pour cela fournir des données personnelles supplémentaires que nous utilisons afin de vous fournir la prestation correspondante et pour lesquelles les principes précédemment mentionnés concernant le traitement des données s’appliquent.
Pour le traitement de vos données nous utilisons en partie des prestataires externes. Nous les avons soigneusement sélectionnés et mandatés, ils sont tenus à nos instructions et régulièrement contrôlés.
Nous pouvons par ailleurs transmettre vos données à caractère personnel à des tiers si nous offrons des participation à une action, jeux-concours, conclusions de contrat ou d’autres prestations similaires communément avec des partenaires. Vous trouverez plus d’informations à ce propos lors de la fourniture de vos données à caractère personnel ou ci-dessous dans la description de l’offre.
Révocation ou opposition au traitement de vos données
Si vous avez donné une autorisation concernant le traitement de vos données, vous pouvez la révoquer à tout moment. Une telle révocation influence la validité du traitement de vos données à caractère personnel une fois que vous nous l’avez exprimée.
Si nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur la balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C’est le cas si le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, ce que nous expliquons dans la description ci-après des fonctions. Lors de l’exercice d’une telle opposition, nous vous demandons de nous indiquer les raisons pour lesquelles nous ne devons pas traiter vos données à caractère personnel comme indiqué. En cas d’opposition justifiée, nous examinons la situation et cesserons ou adapterons le traitement des données ou nous vous indiquerons nos motifs impérieux et légitimes de poursuivre le traitement.
Vous pouvez naturellement vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de publicité et d’analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité à l’aide des coordonnées suivantes :
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Téléphone : +49 (0) 37296/7270
Télécopie : +49 (0) 37296/727555
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Utilisation de notre portail de connexion
Si vous souhaitez utiliser notre portail, vous devez vous connecter en saisissant votre adresse e-mail, un mot de passe défini par vos soins et votre nom d’utilisateur librement définissable. Il n’existe pas d’obligation d’utiliser votre vrai nom, une utilisation avec un pseudonyme est possible. Nous utilisons pour l’inscription la procédure double-opt-in, c’est-à-dire que votre inscription n’est terminée que si vous avez préalablement confirmé votre inscription en cliquant sur un lien contenu dans un e-mail de confirmation envoyé à cette fin. Si votre confirmation n’est pas parvenue sous [24 heures], votre inscription sera supprimée automatiquement de notre base de données. L’indication des données précédemment mentionnées est obligatoire, vous pouvez fournir toutes les autres informations volontairement par l’utilisation de notre portail.
Si vous utilisez notre portail, nous enregistrons les données nécessaires à l’exécution du contrat, ce qui inclut les indications sur le mode de paiement, jusqu’à ce que vous supprimiez définitivement votre accès. Dans la mesure où vous ne les supprimez pas préalablement, nous enregistrons également les données que vous nous fournissez volontairement pendant la durée de votre utilisation du portail. Vous pouvez gérer et modifier toutes les informations dans l’espace client protégé. La base juridique à ce propos est l’art. 6 al. 1 ph. 1 lettre f RGPD.
Afin d’empêcher l’accès non autorisé de tiers à vos données à caractère personnel, en particulier à vos données financières, la connexion est encodée grâce à la technique TLS.
Utilisation de Google Analytics
Le site Internet utilise par ailleurs Google Analytics, le service d’analyse de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation du site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont également enregistrées. En cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Internet, votre adresse IP est toutefois raccourcie au préalable par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États membres du traité sur l’Espace économique européen. En cas d’exception seulement, l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux USA et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’analyser votre utilisation dudit site Internet, d’établir des rapports sur les activités du site Internet et d’apporter à l’exploitant dudit site, d’autres prestations liées à l’utilisation du site Internet et à l’utilisation d’Internet.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en procédant à un réglage correspondant de votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que dans un tel cas, vous ne pourrez pas utiliser entièrement toutes les fonctions dudit site Internet. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies et concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur fourni sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ce site Internet utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui exclut le rapprochement avec des personnes. Si un lien personnel est fait avec les données recueillies vous concernant, ce lien est exclut immédiatement et les données à caractère personnel sont ainsi immédiatement supprimées.
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Internet et pouvoir l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Pour les cas d’exception dans lesquels des données à caractère personnel sont transférées aux USA, Google s’est soumise à l’EU-US Privacy Shield (bouclier de protection des données), https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base juridique pour l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6 al. 1 ph. 1 lettre f RGPD.
Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : + 353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/de.html, vue d’ensemble de la protection des données : https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et déclaration de confidentialité : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Ce site Internet utilise également Google Analytics en vue d’une analyse des flux de visiteurs sur les différents appareils, réalisée à l’aide de l’ID de l’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse de votre utilisation sur différents appareils dans votre compte client, sous « Mes données », « Données personnelles ».
Utilisation de plug-ins pour les réseaux sociaux
Nous utilisons actuellement les plug-ins pour réseaux sociaux suivants : Facebook, Google+ et Twitter. Nous utilisons pour cela la « solution à deux clics ». Cela signifie que lorsque vous visitez notre site Internet, aucune donnée personnelle n’est en principe transmise aux fournisseurs des plug-ins. Vous reconnaissez le fournisseur du plug-in à la marque sur la case située au-dessus de l’initiale ou du logo. Nous vous offrons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur à l’aide d’un bouton. Le fournisseur du plug-in ne reçoit l’information que si vous avez ouvert le site Internet correspondant de notre offre en ligne, si vous cliquez sur le champ marqué et que vous l’activez ainsi. En outre, les données indiquées au paragraphe « Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Internet » de la présente déclaration sont transmises. Dans le cas de Facebook et de Xing, le fournisseur correspondant indique que l’adresse IP est anonymisée en Allemagne immédiatement après la collecte. L’activation du plug-in entraîne ainsi le transfert de données à caractère personnel vous concernant au fournisseur correspondant du plug-in et leur traitement sur place (pour les fournisseurs US-américains, aux USA). Comme le fournisseur du plug-in procède essentiellement à la collecte des données via des cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies via les réglages de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case grisée.
Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et sur les processus de traitement des données et nous n’avons pas connaissance de l’étendue complète de la collecte des données, des objectifs de leur traitement ou des délais d’enregistrement. Nous ne disposons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.
Le fournisseur du plug-in enregistre les données collectées vous concernant comme profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou d’agencement personnalisé de son site Internet. Une telle analyse est particulièrement utilisée (même pour les utilisateurs non connectés) en vue de la représentation d’une publicité personnalisée et afin d’informer d’autres utilisateur du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez d’un droit d’opposition à la constitution de ces profils d’utilisateur, sachant que vous devez vous adresser au fournisseur du plug-in pour exercer ce droit. Par le biais des plug-ins, nous vous offrons la possibilité d’interagir avec les réseaux sociaux et avec d’autres utilisateurs, de manière à améliorer notre offre et à la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique pour l’utilisation des plug-ins est l’art. 6 al. 1 ph. 1 lettre f RGPD.
Le transfert de données a lieu indépendamment du fait que vous possédiez un compte auprès du fournisseur du plug-in et que vous y soyez connecté. Si vous êtes connecté sur votre compte du fournisseur du plug-in, vos données collectées sur notre site seront affectées directement à votre compte existant chez le fournisseur du plug-in. Si vous appuyez sur le bouton activé et que vous mettez par ex. le site en lien, le fournisseur du plug-in enregistre également cette information dans votre compte utilisateur et la communique publiquement à vos contacts. Nous vous recommandons de vous déconnecter régulièrement après l’utilisation d’un réseau social, en particulier avant l’activation du bouton car vous pouvez ainsi éviter une affectation à votre profil chez le fournisseur du plug-in.
Vous trouverez plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données et sur leur traitement par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de confidentialité de ces fournisseurs, fournies ci-après. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à ce propos et sur les réglages possibles pour la protection de votre vie privée.
Adresses des fournisseurs de plug-in et URL avec les remarques sur la protection des données :
a) [Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; https://www.facebook.com/policy.php ; informations supplémentaires sur la collecte de données : https://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook s’est soumis au EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Google s’est soumis au EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA ; https://twitter.com/privacy. Twitter s’est soumis au EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Intégration de Google Maps
Nous utilisons sur ce site Internet l’offre de Google Maps. Nous pouvons ainsi afficher pour vous des cartes interactives dans le site Internet et vous permettre la confortable utilisation de la fonction cartes.
Du fait de la visite du site Internet, Google reçoit l’information que vous avez ouvert la sous-page correspondante de notre site Internet. En outre, les données indiquées au paragraphe « Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Internet » de la présente déclaration sont transmises. Cela a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté sur Google, vos données seront directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette affectation à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données collectées comme profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou d’agencement personnalisé de son site Internet. Une telle analyse est particulièrement utilisée (même pour les utilisateurs non connectés) en vue de la fourniture d’une publicité personnalisée et afin d’informer d’autres utilisateur du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez d’un droit d’opposition à la constitution de ces profils d’utilisateur, sachant que vous devez vous adresser à Google pour exercer ce droit.
Vous trouverez plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données et sur leur traitement par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits à ce propos et sur les réglages possibles pour la protection de votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données à caractère personnel aux USA et s’est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Utilisation de Google AdSense
Ce site Internet utilise le site publicitaire en ligne Google AdSense via lequel des publicités orientées sur vos intérêts peuvent vous être présentées. Nous tentons ainsi de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser afin de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous. À cette fin, des informations statistiques vous concernant sont enregistrées et traitées par nos partenaires publicitaires. Ces annonces publicitaires sont indiquées par la remarque « Annonces Google » dans l’affichage correspondant.
Du fait de la visite de notre site Internet, Google reçoit l’information que vous avez ouvert notre site Internet. Pour cela, Google utilise un web beacon pour déposer des cookies sur votre ordinateur. Les données indiquées au paragraphe « Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Internet » de la présente déclaration sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et nous n’avons pas connaissance de l’étendue complète de la collecte des données ou des délais d’enregistrement. Vos données sont transférées aux USA et y sont analysées. Si vous êtes connecté sur votre compte Google, vos données peuvent être directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette affectation à votre profil Google, vous devez vous déconnecter. Ces données pourront être transmises à des partenaires de Google, à des tiers et à des autorités. La base juridique pour le traitement de vos données est l’art. 6 al. 1 ph. 1 lettre f RGPD.
Ce site Internet n’active pas d’annonces de tiers par le biais de Google AdSense.
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies de Google AdSense de différentes manières : a) par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation, la suppression de cookies tiers entraîne le fait que vous ne recevrez pas d’annonces de tiers ; b) par la désactivation des annonces personnalisées de Google via le lien https://www.google.de/ads/preferences, sachant que ce réglage est supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; c) par la désactivation des annonces personnalisées des fournisseurs qui font partie de la campagne d’autorégulation « About Ads », via le lien https://www.aboutads.info/choices, sachant que ce réglage est supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; d) par la désactivation permanente dans vos navigateurs Firefox, Internetexplorer ou Google Chrome avec le lien https://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous vous signalons que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de cette offre.
Vous trouverez plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte des données et sur leur traitement ainsi que des informations sur vos droits à ce propos et sur les possibilités de réglage pour la protection de votre vie privé sur : Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA ; conditions de protection des données pour la publicité :
https://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google s’est soumis au EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Déclaration de confidentialité concernant l’envoi de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter offerte sur le site Internet, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le détenteur de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez la réception de ladite newsletter. Nous utilisons, pour garantir l’acceptation de l’envoi de la newsletter, la procédure « double-opt-in ». Le destinataire potentiel est ajouté dans ce cadre dans une liste de diffusion. L’utilisateur reçoit alors par le biais d’un e-mail de confirmation la possibilité de confirmer légalement l’inscription. L’adresse ne sera enregistrée activement dans la liste de diffusion qu’après la confirmation. Nous n’utilisons ces données que pour l’envoi des informations et des offres demandées. Nous utilisons comme logiciel de newsletter https://www.newsletter2go.de. Vos données sont alors transmises à Newsletter2Go GmbH. Newsletter2Go a l’interdiction de vendre vos données et de les utiliser à d’autres fins que pour l’envoi de la newsletter. Newsletter2Go est un fournisseur allemand, certifié, qui a été sélectionné selon les exigences du règlement général pour la protection des données et de la loi fédérale allemande pour la protection des données. Vous trouverez plus d’informations ici : https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/ Vous pouvez révoquer à tout moment l’autorisation accordée concernant l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple à l’aide du lien « Désabonner » fourni dans la newsletter. Les mesures relatives à la protection des données sont toujours soumises aux innovations techniques et nous vous prions donc de vous informer régulièrement sur nos mesures relatives à la protection des données par la consultation de notre déclaration de confidentialité.
Version : 25 mai 2018
Protection des données
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